Comment synchroniser votre horaire Colib avec Google Calendar ou Outlook (synchronisation bidirectionnelle) ?

Créé par Thibault Breboin, Modifié le  Lun, 3 Août à 11:05 H par  Thibault Breboin


Colib offre une véritable synchronisation bidirectionnelle avec Google Calendar et Outlook :

- Vos rendez-vous Colib apparaissent automatiquement dans votre calendrier personnel.
- Vos événements personnels bloquent automatiquement vos disponibilités dans Colib, y compris sur votre page de prise
de rendez-vous en ligne : les doubles réservations ne peuvent pas se produire.
- Les changements circulent dans les deux sens quasi en temps réel : modifications, annulations et rendez-vous récurrents compris.

 Vous pouvez connecter Google Calendar, Outlook, ou les deux à la fois. Les comptes personnels (gmail.com, outlook.com) et professionnels (Google Workspace, Microsoft 365) sont tous pris en charge.


------ 1)  Allez sur https://www.colib.io/fr-ca/settings?show=calendarsynchro 


------ 2) Choisissez vos préférences
Dans le panneau Préférences de l'onglet, quatre options s'appliquent à la fois à Google et à Outlook :
- Synchronisation à sens unique seulement -- Vos rendez-vous Colib sont toujours transmis à votre calendrier, mais vos événements personnels ne sont plus importés dans Colib.
- Inclure les événements d'une journée complète -- Décidez si les événements d'une journée entière de votre calendrier doivent bloquer votre horaire Colib.
- Masquer les détails des événements provenant de votre calendrier externe -- Les événements importés apparaissentdans Colib sous la forme d'un simple bloc « Occupé », sans titre, emplacement ni description. Vos collègues voient que vous n'êtes pas disponible, rien de plus.
- Inclure les initiales des clients dans les rendez-vous synchronisés -- Lorsque cette option est activée, le titre de l'événement commence par les initiales de vos clients (par exemple « JD - Consultation initiale »). Désactivez-la pour n'afficher que le type de rendez-vous.


------ 3) Connectez votre calendrier
A. Dans le panneau Synchronisation, cliquez sur Se connecter avec Google ou Se connecter avec Microsoft.
B. Choisissez le compte dont vous voulez synchroniser le calendrier et acceptez les autorisations demandées.
C. Vous êtes redirigé vers Colib et la première synchronisation démarre. Elle s'exécute en arrière-plan et prend généralement quelques minutes ; vous recevrez une notification lorsqu'elle sera terminée.

Lors de la première synchronisation :
- Tous vos rendez-vous Colib à venir sont ajoutés à votre calendrier.
 - Vos événements personnels à venir sont importés dans Colib sous forme de blocs occupés.






---Ce qui est partagé (et ce qui ne l'est pas)
La confidentialité est intégrée dès la conception :
- Les événements transmis à votre calendrier contiennent le type de rendez-vous, l'heure, la salle et, si vous le souhaitez, les initiales du client -- jamais de noms complets, de coordonnées ni de contenu clinique.
- Les événements importés depuis votre calendrier ne sont visibles que dans votre propre horaire Colib, et peuvent être masqués en « Occupé ».
 - Colib utilise les connexions sécurisées officielles de Google et Microsoft (OAuth). Votre mot de passe de calendrier n'est jamais vu ni conservé par Colib.


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--- Comment se comporte la synchronisation bidirectionnelle
- Vous créez ou déplacez un rendez-vous dans Colib → il est créé ou mis à jour dans votre calendrier en quelques secondes.
- Vous ajoutez un événement personnel dans votre calendrier → un bloc occupé apparaît dans votre horaire Colib et le créneau disparaît de votre page de prise de rendez-vous en ligne.
- Vous supprimez un événement personnel (ou une série récurrente complète) → les blocs occupés correspondants sont retirés de Colib.
 - Vous annulez un rendez-vous dans Colib, ou un client annule depuis le portail → l'événement est retiré de votre calendrier.


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--- Déconnecter votre calendrier
1. Allez dans Réglages > Synchronisation du calendrier.
2. Cliquez sur Révoquer la synchronisation sous le calendrier à déconnecter et confirmez.
Colib retire alors vos rendez-vous Colib de votre calendrier personnel et supprime les blocs occupés importés de votre
 horaire Colib. Vous pouvez vous reconnecter à tout moment.


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--- Dépannage
- Le message « Veuillez attendre la fin de la synchronisation » reste affiché -- La première synchronisation peut prendre plusieurs minutes si vous avez beaucoup d'événements. Si elle dure plus d'une heure, contactez-nous.
- Vous avez reçu une notification indiquant que votre horaire n'est plus synchronisé -- Cela survient généralement après un changement de mot de passe, la désactivation du compte ou la révocation des autorisations. Allez dans Réglages > Synchronisation du calendrier, cliquez sur Révoquer la synchronisation, attendez la fin, puis reconnectez votre calendrier.
 - Partager un même calendrier entre deux praticiens -- Nous recommandons un calendrier par praticien. Si deux utilisateurs Colib connectent le même calendrier, chacun verra les rendez-vous de l'autre importés comme des blocs occupés.



Considération importante :

Seul votre agenda principal sur Google Agenda ou Outlook sera synchronisé avec votre agenda Colib.






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