Comment puis-je bloquer du temps sur mon horaire ?

À qui s'adresse cet article ?

Une pause dîner, une réunion d'équipe, une journée de formation, une course à faire... Vous pouvez bloquer ce temps dans votre horaire pour que personne n'y réserve de rendez-vous, pas même vos clients sur votre page de réservation. Cet article explique comment bloquer du temps une fois ou de façon régulière, et comment modifier ou retirer un blocage.

Avant de commencer : le temps se bloque depuis votre horaire (www.colib.io/fr-ca/scheduler) avec les types d'événement ** Occupé(e) ** ou ** Autre **. Ils existent dans tous les comptes Colib : vous n'avez rien à créer.

1Sélectionner la plage horaire

1. Allez dans votre horaire : www.colib.io/fr-ca/scheduler.
2. Cliquez sur le jour et l'heure à bloquer (ou cliquez et faites glisser sur toute la période). Vous pouvez aussi cliquer sur Créer un RDV en haut à droite et saisir vous-même la date et les heures.

2Choisir le type Occupé(e) ou Autre

1. Dans Type et professionnel, choisissez ** Occupé(e) ** ou ** Autre **. La section des clients disparaît : aucun client n'est lié à un blocage et personne n'est avisé.
2. Choisissez le Praticien(ne) dont le temps est bloqué.
3. Saisissez un Titre, par exemple Pause dîner : il s'affiche dans l'horaire. Sans titre, le blocage s'appelle ** Occupé(e) ** ou ** Autre **.
4. Vérifiez les heures de début et de fin dans À partir de et Jusqu'au. Contrairement à un type de rendez-vous, ces types n'ont pas de durée : réglez vous-même l'heure de fin.
5. Au besoin, ajoutez une Localisation ou une Description pour votre équipe.

Occupé(e) et Autre fonctionnent de la même façon : les deux rendent le temps indisponible. Servez-vous-en pour distinguer vos blocages d'un coup d'œil (par exemple Occupé(e) pour les pauses et les absences, Autre pour les réunions et les formations), puisque chacun a sa propre couleur et son propre filtre dans l'horaire (Type : Occupé(e), Type : Autre).

3Répéter le blocage (facultatif)

Pour un blocage qui revient régulièrement (une pause dîner chaque jour, une réunion chaque lundi) :

1. Cliquez sur Répéter ce rendez-vous.
2. Dans Répéter tous les, choisissez l'intervalle et l'unité (jour, semaine ou mois) : par exemple tous les jours, toutes les semaines ou toutes les 2 semaines.
3. Choisissez la Date du dernier rdv : par exemple le 31 décembre pour garder le blocage jusqu'à la fin de l'année (au plus 18 mois à partir d'aujourd'hui).

À l'enregistrement, Colib affiche la liste des blocages qui seront créés : cliquez sur Confirmer et enregistrer. Pour modifier ou arrêter la série plus tard, consultez Comment créer et modifier des rendez-vous récurrents

4Sauvegarder

1. Cliquez sur Sauvegarder.
2. Le blocage apparaît dans l'horaire avec des rayures, dans la couleur de son type.

Dès lors, ce temps n'est plus proposé sur votre page de réservation pour ce professionnel. Dans l'horaire, rien ne vous empêche d'ajouter un rendez-vous par-dessus un blocage si vous en avez vraiment besoin.

Modifier ou retirer un blocage

• Modifier — cliquez sur le blocage, changez le titre ou les heures, puis cliquez sur Sauvegarder. Vous pouvez aussi le faire glisser à une autre heure.
• Retirer — cliquez sur le blocage, puis sur Plus d'actions > Supprimer le rendez-vous/événement.
• Blocage répété — Colib demande si votre modification s'applique à ce blocage seulement ou aussi aux suivants ; Arrêter la série retire ce blocage et tous les suivants.

Couleurs des blocages

Par défaut, les blocages Occupé(e) s'affichent avec des rayures rouges et les blocages Autre avec des rayures bleues. Pour changer ces couleurs, allez dans Réglages > Horaire (www.colib.io/fr-ca/settings?show=scheduler), ouvrez la section Couleurs de rendez-vous, choisissez la Couleur du type « Occupé » et la couleur des événements de type « Autre », puis cliquez sur Sauvegarder.

Autres façons de gérer vos disponibilités

• Pauses — vous pouvez aussi créer une pause dans vos réglages, par exemple une pause quotidienne : consultez Comment suspendre les réservations en ligne (vacances, absences, fermetures)
• Jours et heures de travail — pour changer les jours et les heures où l'on peut vous réserver, consultez Comment modifier mes jours et heures de travail ?
• Plages de travail — consultez Comment gérer vos plages de travail (disponibilités supplémentaires)

Vous avez encore une question ?

Écrivez-nous à support@colib.io, nous serons ravis de vous aider.