Si vous ne comprenez pas pourquoi un créneau horaire spécifique n'est pas disponible sur votre horaire ou votre page de réservation en ligne, voici quelques causes potentielles à examiner :
Vérifiez vos disponibilités déclarées
Assurez-vous que les jours et horaires que vous avez définis comme disponibles sont corrects :
Comment puis-je mettre à jour les jours/horaires pendant lesquels je travaille ?Vérifiez vos groupes de disponibilités
Examinez les groupes de disponibilités personnalisés que vous avez configurés :
Comment puis-je personnaliser mes disponibilités avec des groupes de disponibilités ?Vérifiez les marges de temps pour les rendez-vous
Les marges de temps ajoutées avant ou après un type de rendez-vous peuvent bloquer certains créneaux horaires. Par exemple :- Si vous avez défini une marge de 30 minutes avant un rendez-vous et de 15 minutes après, pour un rendez-vous d'une durée d'une heure, un créneau total de 1h45 doit être libre pour que ce type de rendez-vous soit réservable.
Modifiez les marges de temps ici : Paramètres des rendez-vous
- Si vous avez défini une marge de 30 minutes avant un rendez-vous et de 15 minutes après, pour un rendez-vous d'une durée d'une heure, un créneau total de 1h45 doit être libre pour que ce type de rendez-vous soit réservable.
Vérifiez vos options de réservation en ligne
Certaines options, comme "Regrouper les réservations en ligne" ou "Me faire paraître occupé," peuvent influencer les disponibilités affichées sur votre page de réservation en ligne.
Mettez à jour vos préférences ici : Agenda personnelVérifiez votre horaire
Un rendez-vous est peut être déjà réservé pour ce créneau.
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