Comment puis-je recueillir les informations de carte de crédit de mon client lors du processus de réservation ?

Créé par Thibault Breboin, Modifié le Ven, 17 Janv. à 5:13 H par Thibault Breboin

Il est uniquement possible de recueillir les informations de carte de crédit lors de la réservation en ligne directe. Pour activer cette option, suivez les étapes suivantes :

Accédez à "Réglages" dans le menu supérieur.
Sélectionnez "Réservations" dans le menu vertical de gauche.
Dans la section Type de réservation, assurez-vous que "Réservation en ligne par le client" est sélectionné. Si c'est déjà le cas, vous pouvez passer cette étape.
Faites défiler vers le bas jusqu'à la section "Réservation directe" et activez le bouton pour "Collecter les informations de paiement du client pendant le processus de réservation".
Faites défiler plus bas et cliquez sur le bouton "Modifier" pour sauvegarder les changements.

Veuillez noter qu'avant de recueillir les informations de carte de crédit lors de la réservation, vous devez activer le système de paiement en ligne de Colib. Il est important de noter que ces détails ne sont pas automatiquement utilisés pour facturer le client, sauf si vous avez configuré des politiques d'annulation et d'absence. En l'absence de telles politiques, vous devrez facturer manuellement le client ou le laisser payer via notre système en ligne.