Dans certaines situations, vous pouvez avoir besoin d’envoyer des informations précises ou des instructions spécifiques à vos clients concernant un rendez-vous.
Ce message personnalisé sera inclus dans les notifications (SMS et e-mails) et sera également visible sur le portail client pour tous les clients associés au rendez-vous.
Voici comment procéder :
Rendez-vous sur le planificateur : https://www.colib.io/scheduler, puis ouvrez ou créez un rendez-vous.
Cliquez sur l’icône « Plus d’actions ».
Sélectionnez l’option appropriée pour ajouter un message personnalisé.
Saisissez le texte personnalisé que vous souhaitez associer au rendez-vous.
Cliquez sur le bouton Enregistrer.
En conséquence, le message sera inclus dans les notifications (confirmations et rappels) par e-mail et SMS, et s’affichera également sur le portail client.
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