Comment notifier automatiquement les clients des nouvelles ouvertures correspondant à leurs préférences ?

Créé par Thibault Breboin, Modifié le Lun, 15 Sept. à 11:42 H par Thibault Breboin

1. Allez dans les paramètres d’administration de la liste d’attente : https://www.colib.io/Settings?show=waitlist

2. Activez l’option « Alerter automatiquement les clients sur la liste d’attente lorsqu’une ouverture correspond à leurs préférences ». Cliquez ensuite sur le bouton Enregistrer.

⚠️ Cette option ne fonctionne que si la fonction de prise de rendez-vous directe est activée pour votre clinique.

Après avoir activé cette option, vous pourrez définir le nombre de clients qui seront notifiés pour chaque nouvelle ouverture.

Les nouvelles ouvertures sont détectées dans les situations suivantes au sein de votre clinique :

Annulation de rendez-vous
Modification de rendez-vous (date ou praticien)
Suppression de rendez-vous

D'autres façons de détecter de nouveaux créneaux disponibles arrivent prochainement.