À qui s'adresse cet article ?
Cet article présente ce que coûtent les télécopies dans Colib, à l'envoi comme à la réception, pour vous aider à choisir l'option qui convient à votre clinique.
La tarification en un coup d'œil
| Service | Prix | Comment l'obtenir |
|---|---|---|
| Envoi de télécopies | 0,10 $ CA par page envoyée avec succès | Offert à toutes les cliniques, rien à configurer. |
| Réception de télécopies avec un numéro dédié | 12 $ CA par mois | Sur demande, à support@colib.io. |
Tous les prix sont en dollars canadiens, taxes en sus.
Envoi : vous ne payez que les pages livrées
- Vous payez 0,10 $ CA par page envoyée : une télécopie de 3 pages coûte 0,30 $ CA. Si vous ajoutez une page de garde, elle compte comme une page.
- Une télécopie est facturée une fois son statut à Envoyé, c'est-à-dire quand le télécopieur du destinataire a confirmé la réception.
- Une télécopie au statut Non envoyé, par exemple parce que la ligne était occupée ou que le numéro était erroné, n'est pas facturée.
- L'envoi ne demande pas l'option mensuelle. Sans numéro dédié, vos télécopies partent du numéro partagé de Colib.
Réception : l'option mensuelle
Pour 12 $ CA par mois, votre clinique obtient :
- son propre numéro de télécopieur, auquel vos correspondants peuvent vous écrire ;
- la réception de vos télécopies directement dans Colib, dans la messagerie fax partagée par votre équipe ;
- une notification Colib et un courriel à l'arrivée d'une télécopie ;
- le classement de chaque télécopie dans le bon dossier client, en quelques clics ;
- l'envoi de vos télécopies depuis votre propre numéro, pour que vos correspondants puissent vous répondre par télécopie.
Les télécopies que vous recevez ne sont pas facturées : l'option mensuelle les couvre toutes, quels que soient leur nombre et leur longueur. Les télécopies que vous envoyez restent facturées 0,10 $ CA par page, avec ou sans l'option mensuelle.
Quelques exemples
Montants avant taxes.
| Votre utilisation dans le mois | Coût |
|---|---|
| Vous envoyez 10 télécopies de 2 pages, toutes livrées, et vous ne recevez pas de télécopies. | 20 pages × 0,10 $ = 2,00 $ CA |
| Vous envoyez 10 télécopies de 2 pages, dont 2 n'ont pas pu être livrées. | 16 pages × 0,10 $ = 1,60 $ CA |
| Vous avez un numéro dédié et vous envoyez 20 télécopies de 3 pages, toutes livrées. | 12 $ + 60 pages × 0,10 $ = 18,00 $ CA |
Comment obtenir ou annuler l'option mensuelle ?
Écrivez-nous à support@colib.io. Nous créons ou retirons votre numéro dédié et mettons votre forfait à jour.
Pour en savoir plus, consultez les articles Envoyer une télécopie depuis le dossier d'un client et Recevoir des télécopies avec un numéro dédié.
Vous avez encore une question ?
Pour toute question sur vos frais de télécopie, écrivez-nous à support@colib.io.
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