Comment puis-je gérer le délai des réservations clients afin d’éviter les rendez-vous de dernière minute et de contrôler les réservations effectuées trop à l’avance ?

Créé par Thibault Breboin, Modifié le  Ven, 31 Oct. à 4:36 H par  Thibault Breboin

Avec Colib, vous avez la flexibilité de contrôler précisément le moment des réservations clients. Suivez les étapes ci-dessous :

  1. Accédez à l’onglet Règlages. ( https://www.colib.io/settings?show=appointments )

  2. Sélectionnez Rendez-vous dans le menu vertical de gauche.

  3. Créez ou modifiez un rendez-vous.

  4. Faites défiler vers le bas jusqu’à la section Réservation directe et repérez l’option :
    « N’accepter que les réservations effectuées entre 18 heure(s) et 365 jour(s) avant le début du rendez-vous ».

  5. Pour limiter le nombre minimum d’heures à l’avance pendant lesquelles les clients peuvent réserver, remplacez simplement le chiffre 1 par le nombre qui correspond le mieux à votre pratique.

  6. Pour limiter le nombre maximum de jours à l’avance pendant lesquels les clients peuvent réserver, remplacez simplement le chiffre 365 par le nombre de jours qui vous convient le mieux.

  7. Faites défiler vers le bas et cliquez sur Sauvegarder pour sauvegarder les modifications.

Exemple :
Si vous souhaitez que vos clients puissent réserver uniquement à partir de 1 jour à l’avance et jusqu’à 1 mois à l’avance, vous devez choisir de n’accepter que les réservations effectuées entre 24 heures et 30 jours avant le rendez-vous.

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