Parfois, vous pouvez souhaiter que seuls certains clients puissent réserver certains types de rendez-vous via votre système de réservation en ligne.
Cas courant : Vous souhaitez que les nouveaux clients réservent uniquement une première consultation gratuite avant de pouvoir réserver une première séance.
Voici les étapes à suivre :
Restreindre certains types de rendez-vous :
Allez dans votre liste de rendez-vous et désactivez l’option « Disponible pour tous les clients » pour les types de rendez-vous que vous souhaitez restreindre. https://www.colib.io/settings?show=appointments
Ces rendez-vous ne seront pas réservable par défaut, sauf si vous autorisez explicitement certains clients à les voir.
Remarque : Cette option est activée par défaut pour tous les types de rendez-vous.Autoriser des clients spécifiques :
Accédez au profil du client que vous souhaitez autoriser, puis activez l’option « Autorisé à voir tous les types de rendez-vous pendant le processus de réservation» dans la section Règlages de son profil.
Une fois cela mis en place, les clients autorisés pourront voir tous les types de rendez-vous que vous avez configurés pour la réservation en ligne.
Le système fera correspondre les clients à partir de l’adresse e-mail saisie lors de la première étape du processus de réservation.
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