Comment modifier un reçu (facture payée) ?

Pour diverses raisons, vous pourriez avoir besoin de modifier un reçu — c’est-à-dire une facture payée — déjà envoyé. Le plus souvent, il s’agit de corriger le nom du client.

Veuillez suivre les étapes ci-dessous :

1. Accédez à la facture/reçu
   Rendez-vous sur la facture ou le reçu que vous souhaitez modifier.

   ⚠️ Remarque : si la facture/le reçu a le statut « Payé », vous ne pourrez pas le modifier directement.

2. Changer le statut de la facture
   Modifiez le statut de la facture en « En cours » puis cliquez sur le bouton Enregistrer. 

   ? Si un paiement par carte a déjà été effectué pour cette facture, vous devrez d’abord effectuer un remboursement avant de pouvoir la modifier. Il sera possible de modifier les noms sur la facture sans rembourser le paiement prochainement.
   Comment rembourser un paiement

3. Apportez les modifications nécessaires
   Retournez sur la facture pour effectuer les modifications souhaitées — par exemple, corriger le nom du client sur la facture.
   Ensuite, remettez le statut sur « Payé » et cliquez sur Enregistrer.