Comment s'inscrire à TELUS Santé eRéclamations et ce savoir ce que ça apporte à votre pratique ?

Créé par Thibault Breboin, Modifié le  Mar, 10 Nov. à 9:59 H par  Thibault Breboin

À qui s'adresse cet article ?

Les thérapeutes et cliniques canadiens peuvent désormais utiliser TELUS Santé eRéclamations via Colib pour facturer directement les assureurs au nom de leurs clients.1 Grâce à TELUS Santé eRéclamations, vous facturez directement les compagnies d'assurance au nom de vos clients, ce qui simplifie le processus de paiement et améliore leur expérience.

Cet article explique ce que TELUS Santé eRéclamations vous apporte, à vous et à vos clients, et comment vous inscrire gratuitement auprès de TELUS avant de l'activer dans Colib.

Le saviez-vous ? 70 % des Canadiens sont couverts par un assureur privé qui utilise eRéclamations. Offrez à vos clients une meilleure expérience en clinique avec la facturation directe eRéclamations.

Inscrivez-vous gratuitement dès maintenant

1Les avantages pour vous

  • Simple et facile d'utilisation : entièrement intégré dans le logiciel de gestion de pratique Colib
  • Aide à minimiser vos frais de carte de crédit : facturez vos clients uniquement pour la portion non couverte par leur assureur. Calculez vos économies potentielles avec la calculatrice d'économies2
  • Aide à vous offrir un avantage concurrentiel : offrez un nouveau mode de paiement apprécié par vos clients, qui va attirer et fidéliser votre clientèle

2Les avantages pour vos clients

  • Aide à minimiser leurs frais déboursés : ils ne paient que la portion non couverte par leur assureur3
  • Aide à réduire la paperasse : plus besoin de soumettre eux-mêmes leur demande à leur assureur
  • Réponse instantanée : la couverture d'assurance est vérifiée en temps réel

Découvrez pourquoi 94 % des professionnels de la santé qui utilisent eRéclamations le recommanderaient à leurs pairs.4 Rejoignez les 100 000+ professionnels de la santé déjà inscrits à eRéclamations.

3Vérifiez que votre profession est admissible

Toutes les professions ne peuvent pas réclamer par TELUS Santé eRéclamations, et chaque assureur décide des professions qu'il couvre. Avant de vous inscrire, vérifiez auprès de TELUS que votre profession est admissible.

4Inscrivez-vous gratuitement à TELUS Santé eRéclamations

TELUS Santé eRéclamations est un service de TELUS : l'inscription se fait sur le site de TELUS, et non dans Colib.

Inscrivez-vous gratuitement dès maintenant

  1. Cliquez sur Inscrivez-vous gratuitement dès maintenant ci-dessus pour ouvrir la page d'inscription de TELUS Santé eRéclamations.
  2. Remplissez le formulaire d'inscription pour votre clinique, ou pour vous-même si vous travaillez seul ou seule, et acceptez l'entente de fournisseur de TELUS.
  3. Chaque praticien ou praticienne qui soumettra des réclamations s'inscrit avec son propre numéro de permis et son ordre professionnel.
  4. Conservez les renseignements que TELUS vous envoie une fois votre inscription approuvée. Vous en aurez besoin dans Colib :
Pour…Renseignements fournis par TELUS
La cliniqueLe nom de la clinique tel qu'inscrit chez TELUS, le numéro de fournisseur TELUS de la clinique et le numéro de l'emplacement de service.
Chaque praticien ou praticienneSon nom d'utilisateur et mot de passe TELUS Santé eRéclamations et son numéro de fournisseur TELUS.

Pour toute question sur votre inscription, consultez le Centre d'aide et de ressources de TELUS Santé eRéclamations.

5Activez TELUS Santé eRéclamations dans Colib

Une fois vos renseignements TELUS en main, un administrateur ou une administratrice de la clinique active TELUS Santé eRéclamations dans Réglages > Facturation directe (www.colib.io/fr-ca/settings?show=directbilling). Consultez Comment activer TELUS Santé eRéclamations pour votre clinique.

Toutes les étapes de configuration dans Colib : la configuration des praticiens, des clients, des types de rendez-vous et des produits, le consentement, la soumission d'une réclamation et son suivi sont expliqués dans les articles TELUS Santé eRéclamations du centre d'aide Colib.

Notes

  1. Les caractéristiques, fonctions, professions admissibles et avantages connexes sont tous inclus dans la plateforme eRéclamations de TELUS Santé, mais peuvent ne pas être pris en charge par tous les assureurs participants. La couverture dépend des détails du régime individuel et de l'organisme qui délivre la licence du professionnel.
  2. Les résultats du calculateur d'économies sur les cartes de crédit ne doivent être utilisés qu'à titre d'estimation et peuvent différer des économies réelles réalisées sur les cartes de crédit. TELUS ne garantit pas l'exactitude des économies de carte de crédit estimées par la calculatrice. Cet outil sert uniquement d'estimation et ne constitue pas un calcul précis du montant que vous économiserez. Voici comment les économies sur les cartes de crédit sont calculées : (frais de carte de crédit % x coût moyen du service $ x nombre de services par semaine x nombre de semaines par année) - (% frais de carte de crédit x coût moyen du service $ x 10 % x nombre de services par semaine x nombre de semaines par année). Aux fins de ce calcul, nous supposons qu'en moyenne, 10 % du service n'est pas couvert par l'assureur.
  3. Toutes les caractéristiques, fonctions, professions admissibles et avantages connexes qui permettent au client de ne payer que la portion non couverte par son assureur sont inhérents à la plateforme de TELUS Santé. Il se peut que des assureurs ne les prennent pas en charge. Pour plus de détails, consultez la FAQ sur eRéclamations.
  4. Les résultats du sondage ont été obtenus par Callosum pour TELUS Santé auprès de 1 600 professionnels de la santé canadiens utilisant eRéclamations (du 22 mars au 6 avril 2023).

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Écrivez-nous à support@colib.io, nous serons heureux de vous aider.

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