Comment personnaliser les notes générées par l'IA dans Colib ?

L'IA de Colib peut rédiger une note de séance pour vous à partir de l'audio d'une rencontre en ligne ou d'un enregistrement de séance en personne. Chaque clinique décide quand ces notes sont générées, ce qu'elles contiennent et comment elles sont rédigées. Tout se configure au même endroit, et les réglages s'appliquent à chaque note que l'IA génère pour votre clinique.

Où trouver les réglages

1. Allez dans Réglages et ouvrez l'onglet Notes, ou ouvrez directement https://www.colib.io/fr-ca/settings?show=notes.
2. Dépliez le panneau Paramètres de génération de notes alimentés par l'IA.
3. Ajustez les trois sections décrites ci-dessous, puis cliquez sur Sauvegarder.

Seuls les administrateurs de la clinique peuvent modifier ces réglages. Ils s'appliquent à tous les praticiens de la clinique.

1. Notes automatiques pour les rencontres en ligne de Colib

Activez Générer une note automatiquement après chaque rencontre en ligne pour qu'une note en brouillon soit créée dans le dossier du client après chaque séance vidéo tenue avec l'outil de vidéoconférence de Colib. Une note est générée dès qu'au moins 10 minutes de dialogue ont eu lieu entre le praticien et un ou plusieurs clients.

Une fois l'option activée, deux réglages supplémentaires permettent de limiter la génération automatique :

• Disponible pour tous types de rendez-vous : désactivez-le pour choisir les types de rendez-vous pour lesquels une note doit être générée.
• Disponible pour tout praticien : désactivez-le pour choisir les praticiens pour lesquels une note doit être générée.

La note générée est toujours enregistrée en tant que brouillon. Elle n'est jamais signée à votre place : lisez-la, modifiez-la au besoin, puis signez-la comme n'importe quelle autre note. La génération de notes par l'IA est une option facturée à la note ou par forfait ; consultez Comment fonctionne la facturation des notes générées par l'IA. Cette fonctionnalité reste gratuite pendant votre période d'essai.

2. Contenu des notes générées par l'IA

Ces options définissent ce que contient la note. Elles s'appliquent que la note provienne d'une rencontre en ligne ou d'un enregistrement téléversé.

• Utiliser des modèles : lorsque cette option est activée, l'IA structure la note selon le modèle que vous sélectionnez (SOAP, DAP, BIRP, GIRP et plus) plutôt que de rédiger un résumé général. Si un type de rendez-vous possède son propre modèle, ce modèle a préséance pour les rendez-vous de ce type.
• Inclure l'historique des séances précédentes dans la génération de notes IA : lorsque cette option est activée, les notes des séances précédentes avec le même client sont transmises à l'IA comme contexte. La nouvelle note décrit toujours uniquement la séance du jour, mais elle peut souligner les progrès, les thèmes récurrents ou les changements notables depuis les dernières séances.

3. Style de rédaction des notes générées par l'IA

Ces quatre réglages déterminent la façon dont la note est rédigée. Ils s'appliquent à chaque note générée par l'IA, en plus du modèle sélectionné.

• Point de vue : choisissez si la note vous désigne par « je » (première personne), par « le praticien » ou par « le thérapeute » (troisième personne).
• Style de rédaction: choisissez le ton général de la note.
  • Professionnel et inspirant : le ton par défaut.
  • Clinique et objectif : formulation factuelle et neutre, énoncés observables, sans jugement de valeur.
  • Chaleureux et empathique : reconnaît le vécu du client avec bienveillance tout en restant professionnel.
• Format du texte : choisissez entre les points saillants (éléments courts, faciles à parcourir) et le texte complet (paragraphes narratifs). Si un modèle exige explicitement des points pour une section donnée, cette consigne a préséance pour cette section.
• Niveau de détail : concis ne conserve que les points clés, standard donne une note équilibrée, et détaillé rapporte tous les éléments cliniquement pertinents qui ont été abordés. Ce réglage ajuste aussi la longueur maximale de la note.

Valeurs par défaut

Si vous ne modifiez jamais ces réglages, l'IA rédige à la première personne, sur un ton professionnel et inspirant, en points saillants, à un niveau de détail standard, selon le modèle SOAP, en incluant l'historique des séances précédentes. La génération automatique après les rencontres en ligne est désactivée tant que vous ne l'activez pas.

Améliorer une note que vous avez rédigée vous-même

Les réglages de style s'appliquent aux notes générées par l'IA. Pour une note que vous avez tapée ou dictée vous-même, ouvrez-la dans le dossier du client et utilisez les actions IA offertes dans l'éditeur de note pour corriger la grammaire, peaufiner la formulation ou restructurer le texte au format SOAP, sans en changer le contenu.

Bon à savoir

• L'IA n'utilise que ce qui a réellement été dit pendant la séance. Elle n'invente rien, ne déduit rien et n'ajoute aucune recommandation.
• Les prénoms du client et du praticien sont transmis à l'IA afin qu'ils soient correctement orthographiés dans la note.
• Un client peut être exclu de la génération de notes par l'IA depuis son dossier. Aucune note n'est alors générée pour ses séances, même si la génération automatique est activée.
• Le traitement est conforme à la LPRPDE, à la PHIPA et à la HIPAA, et vos données restent sur nos serveurs au Canada.
• Les modifications des réglages s'appliquent aux notes générées après la sauvegarde. Les notes existantes ne sont pas modifiées.