Que m'affiche la page d'accueil ?

À qui s'adresse cet article ?

Cet article s'adresse aux praticiens, aux administrateurs de clinique et aux membres de l'équipe. La page Accueil est la première page qui s'affiche quand vous vous connectez à Colib. Elle rassemble tout ce qui demande votre attention : vos prochains rendez-vous, les formulaires que vos clients n'ont pas encore remplis, les rendez-vous à documenter ou à facturer, les factures en retard, vos brouillons de notes, vos messages et vos notifications.

Où la trouver : cliquez sur l'icône de maison (Accueil) dans la barre du haut ou sur le logo en haut à gauche, ou allez à www.colib.io/fr-ca/establishmentadmin/home.

1Vos prochains rendez-vous et tâches

En haut, après la salutation et la date du jour, Prochains rendez-vous et tâches affiche vos 5 prochains rendez-vous et tâches, dans l'ordre chronologique. Les rendez-vous annulés n'y figurent pas. Faites défiler le bandeau de côté pour les voir tous.

• Chaque carte indique la date et l'heure, le client, le type de rendez-vous et, s'il y a lieu, les étiquettes Tâche, En ligne, la salle et Non confirmé (le client n'a pas encore confirmé le rendez-vous).
• En cours signale le rendez-vous en cours; Débute dans indique le temps restant quand le rendez-vous commence dans les 24 prochaines heures.
• Cliquez sur une carte pour ouvrir le rendez-vous dans l'horaire; cliquez sur le nom du client pour ouvrir son dossier.
• Afficher l'horaire ouvre votre horaire (www.colib.io/fr-ca/scheduler).

Si rien n'est prévu, le bloc affiche Aucun rendez-vous ou tâche à venir.

2Ce qu'il reste à faire

Plus bas, chaque carte liste jusqu'à 5 éléments, les plus urgents d'abord. La pastille à côté du titre donne le nombre total (50+ au-delà de 50 pour les trois premières cartes). Cliquez sur une ligne pour ouvrir le client, le rendez-vous ou la facture concerné; cliquez sur Voir tout pour ouvrir la liste complète (pour les deux cartes de rendez-vous, Voir tout ouvre l'horaire).

Quand une carte n'a rien à afficher, elle l'indique, par exemple Tous vos rendez-vous passés ont une note signée. ou Aucune facture en retard.

3Agir directement depuis la page

• Supprimer un formulaire envoyé — dans Formulaires en attente de réponse, cliquez sur l'icône de corbeille d'une ligne, puis confirmez. La demande est retirée de votre liste et du portail du client. Cette option exige un accès complet aux formulaires.
• Supprimer un brouillon de note — dans Notes à reprendre, cliquez sur l'icône de corbeille d'une ligne, puis confirmez.

Important : ces deux suppressions sont définitives et ne peuvent pas être annulées.

Bon à savoir

• Vos propres données — les prochains rendez-vous et tâches, les rendez-vous sans note ou sans facture, les brouillons de notes et les messages sont toujours les vôtres, jamais ceux de vos collègues.
• Selon vos accès — chaque carte n'apparaît que si votre niveau d'accès le permet (rendez-vous, informations financières, formulaires, notes). Un membre de l'équipe qui ne peut pas consulter les informations des autres praticiens ne voit que les formulaires de ses propres clients et ses propres factures en retard. Avec plusieurs cliniques, vous ne voyez que les formulaires et les factures de vos cliniques. Les niveaux d'accès se règlent par un administrateur dans Réglages > Équipe (www.colib.io/fr-ca/settings?show=team). Consultez Quels sont les différents niveaux de droits/options pour les membres de mon cabinet?
• Liste de démarrage — pour un nouveau compte, la liste Bien démarrer avec Colib s'affiche en haut de la page jusqu'à ce que votre configuration soit terminée. Consultez aussi Comment bien démarrer sur Colib.
• Pour aller plus loin — Comment recevoir un avis lorsqu'un rendez-vous n'a aucune facture associée, Comment automatiser les rappels de paiement des factures, Comment automatiser les rappels de formulaires, Comment utiliser les tâches dans votre horaire.

Vous avez encore une question ?

Écrivez-nous à support@colib.io, nous serons ravis de vous aider.