Comment fonctionne le paiement des forfaits Colib?

Lorsque vous vous abonnez à Colib, vous êtes invité à remplir les informations relatives à votre carte de crédit via notre plateforme de paiement sécurisé - Stripe. C'est très simple, ensuite vous serez facturé chaque mois pour votre abonnement sans engagement.

Plan Démarrage / starter

Ce plan est simple : il s'agit d'un modèle de paiement à l'utilisation où vous êtes facturé uniquement pour le nombre de rendez-vous programmés au cours du mois précédent. Le premier paiement de ce plan est effectué un mois après sa sélection.

Exemple

Si la date de facturation d'une pratique est le 8 de chaque mois :

• Entre le 7 janvier à 00 h 00 et le 7 février à 23 h 59, cette pratique a programmé 12 rendez-vous.
• Quatre de ces rendez-vous ont été annulés par les clients.
• Le 8 février, la clinique sera facturée comme suit :
  12 RDV×2CAD=24CAD

Note sur les rendez-vous annulés

Les rendez-vous annulés sont pris en compte car ils restent enregistrés et sont généralement facturés aux clients en cas d'annulation tardive.

Si vous ne souhaitez pas conserver l'historique des rendez-vous annulés ou ne pas être facturé pour ceux-ci, vous pouvez simplement supprimer le rendez-vous au lieu de l'annuler.

Plan Praticien

Ce plan propose un tarif mensuel fixe pour un praticien et un nombre défini de rendez-vous.

Caractéristiques principales

• Le premier paiement pour ce plan est facturé à l'avance (le lendemain de sa sélection).
• Les petites cliniques peuvent ajouter des praticiens supplémentaires à leur pratique.

Facturation des praticiens supplémentaires

• Si des praticiens supplémentaires ont des rendez-vous pendant le mois, ils seront facturés selon le Plan Starter.
• Le coût de chaque praticien supplémentaire est plafonné au tarif du Plan Praticien.

Plan Clinique

Le Plan Clinique est conçu pour les grandes cliniques avec un volume important de rendez-vous. Il inclut des avantages supplémentaires tels qu'une formation dédiée et un support personnalisé.

Caractéristiques principales

• Le premier paiement pour ce plan est facturé à l'avance (le lendemain de sa sélection).

Notes générales

• Pour toute question concernant la facturation, la gestion des rendez-vous ou la sélection d’un plan, veuillez contacter notre équipe d’assistance.
• Il n'y a aucun engagement sur l'ensemble de nos plans. Voous pouvez résilier ou changer de plan quand vous le désirez.