Certains praticiens souhaitent que les coordonnées du tiers payeur (par exemple un assureur) apparaissent sur la facture à la place de celles du client.
✅ Solution recommandée : créer un profil client pour chaque tiers payeur
Afin de garantir que les bonnes coordonnées et la bonne adresse courriel apparaissent sur la facture, l’approche recommandée est la suivante :
Créer un profil client dédié pour chaque tiers payeur (ex. : un assureur)
Renseigner les coordonnées officielles du tiers payeur (nom, adresse, courriel)
Créer et envoyer les factures directement depuis ce profil client tiers payeur
Cela permet de s’assurer que :
La facture affiche les bonnes informations de facturation
La facture est envoyée à la bonne adresse courriel
Les dossiers de facturation restent clairs, structurés et conformes
=> Bonne pratique
Considérez les tiers payeurs comme de véritables entités de facturation, et non comme de simples contacts liés.
La création d’un profil client distinct pour chaque tiers payeur vous donne un contrôle total sur :
Le destinataire de la facture
Les coordonnées affichées
L’historique et les dossiers de facturation
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